Vrácení zboží a reklamace

Odstoupení od smlouvy do 14 dnů

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu.

Odstoupení nám oznamte e-mailem na info@promixx.cz nebo telefonicky na +420 739 081 304. Můžete použít vzorový formulář níže.
Zboží odešlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení na adresu: Ondřej Ungr, Perucká 2482/7, 120 00 Praha 2 – Vinohrady (adresa pro vracení zboží dle obchodních podmínek).
Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem, jakým jste platili (pokud se nedohodneme jinak).

Prodávající: Maranela s.r.o., Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2, IČO: 21447365, DIČ: CZ21447365.

Reklamace se řídí reklamačním řádem a obchodními podmínkami. Reklamaci uplatněte e-mailem na info@promixx.cz nebo zasláním zboží na adresu uvedenou výše; uveďte číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení.

(vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: Maranela s.r.o., Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2, e-mail: info@promixx.cz

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ……………………………

Datum objednání / datum převzetí: ……………………………

Číslo objednávky: ……………………………

Jméno a příjmení spotřebitele: ……………………………

Adresa spotřebitele: ……………………………

E-mail: ……………………………

Číslo účtu pro vrácení platby: ……………………………

Datum: ……………………………

Podpis spotřebitele (pouze při zaslání v listinné podobě): ……………………………